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北京打车难体验:网约车半个小时没接单司空见惯

发稿时间:2018-09-21 05:02:00 来源:北京晨报 作者:张静姝 中国青年网
每当我们提起这个名字就感到很温暖、很自豪。

资料图。中新网记者 金硕 摄

  叫车难耽误事 平台服务引非议

  近日,不少市民在各个渠道公开抱怨打车难,网约车半个小时没司机接单司空见惯。北京晨报记者在朝阳、海淀等多地点实验,哪怕是非高峰时段,用软件叫车也都需排位等候,且出现过等候四五十分钟仍没司机接单的情形,而这种“叫车难”的现象,过去只会在春节期间才会发生。叫车平台“服务质量”大幅下降引起不少非议,对此,网约车平台提醒乘客,可通过预约或拼车出行,叫车成功率会高一些。

  投诉 10公里路程 半个小时无人接单

  日前,市民卢先生向记者抱怨,因为在路边叫车耽误了太多时间,他差点误了火车。卢先生因工作原因经常需要从北京站乘火车到长春出差,平时三五分钟就能通过叫车软件打上车前往北京站。

  但7月2日下午2点多,卢先生用某叫车软件约车,直到2点40分,从惠新西街到北京站的订单仍显示“正在为您寻找车辆”。记者从卢先生订单软件截图中看到,当时他已经等待了35分钟,而前面还有1人在排位。卢先生抱怨,最近用软件的等待时长明显增加,“有时候就20来块钱的路程,不远,但也得等七八分钟。”

  “白天打车紧张,通过扬招打车非常难,就算打上车,不确定性也非常大。”卢先生直言,除非是深夜出租车运力比较空闲的时候,不然他一般都用软件叫车,但现在软件叫车也困难,“对生活实在太不方便了。”

  记者调查发现,卢先生遇到的事儿并非个案,有微博网友抱怨,“这两天感觉全北京的出租车、专车都很紧张。一早打车打了一个小时,两个叫车软件同时用上,好不容易到了,还距离我好远好远,迟到的透心凉。”

原标题:北京打车难体验:网约车半个小时没接单司空见惯
责任编辑:刘利影
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